Редакция от 2 сентября 2026 года.
Настоящая Политика описывает обработку персональных данных на сайте Благотворительного Фонда «Забота о каждом», в формах обратной связи, кабинете жертвователя и при учёте пожертвований.
1. Оператор и контакты
Оператор: Благотворительный Фонд «Забота о каждом» (БФ «Забота о каждом»), ОГРН 1267800044610, ИНН 7806636122, КПП 780601001.
Адрес: 195067, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Полюстрово, пр-кт Волго-Донской, д. 23, стр. 3.
E-mail по вопросам персональных данных: info@забота-о-каждом.рф.
Телефон: 8 (800) 234-13-87.
Сайт: https://забота-о-каждом.рф.
2. Принципы обработки
Фонд обрабатывает только данные, необходимые для заранее определённых законных целей, не объединяет несовместимые цели, обеспечивает точность и конфиденциальность данных и хранит их не дольше установленных сроков. Обработка выполняется автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом.
Фонд не запрашивает через сайт специальные категории и биометрические персональные данные и не предназначает формы сайта для данных несовершеннолетних. Не следует сообщать в свободном тексте сведения о здоровье, данные документов, банковских карт и данные третьих лиц.
3. Цели, состав данных, основания и сроки
3.1. Обращения и обратная связь
Субъекты: посетители сайта, представители больниц и партнёров. Данные: имя, e-mail, телефон, текст сообщения, дата и время отправки, адрес страницы и IP-адрес, необходимые для подтверждения отправки и защиты формы. Цели: принять обращение, ответить, вести связанную переписку и защитить форму от злоупотреблений. Основание: отдельное согласие пользователя; по инициативе пользователя — также действия до заключения договора.
Действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным сотрудникам и техническим исполнителям, блокирование, удаление и уничтожение. Срок: до завершения обращения и затем не более трёх лет для подтверждения переписки и защиты прав, если закон не требует большего срока. После достижения цели или отзыва согласия данные удаляются в сроки, указанные в разделе 8.
3.2. Регистрация и работа кабинета жертвователя
Субъекты: зарегистрированные жертвователи и представители организаций. Данные: имя или наименование, e-mail, телефон, тип жертвователя, наименование и ИНН организации, идентификатор учётной записи, пароль в виде защищённого хеша, сведения о входе и действиях, история пожертвований, отметка о согласии и её версия. Цели: создать и защищать учётную запись, авторизовать пользователя, показывать его пожертвования, обрабатывать обращения о восстановлении доступа и изменении профиля.
Основания: отдельное согласие и исполнение пользовательского соглашения. Срок: до удаления кабинета или отзыва согласия; технические журналы безопасности — до 30 дней, если более длительное хранение не требуется для расследования инцидента или защиты прав. После прекращения цели данные удаляются, кроме сведений, которые Фонд обязан хранить по закону.
3.3. Приём и учёт пожертвований
Субъекты: благотворители и представители организаций. Данные: имя или наименование и контакты, если они сообщены; тип жертвователя и ИНН организации; сумма, дата, назначение и выбранный проект; способ, статус и идентификатор платежа; сведения о возврате и распределении. Полный номер карты, срок действия, CVC/CVV, ПИН и коды подтверждения Фонд не получает и не хранит.
Цели: заключить и исполнить договор пожертвования, идентифицировать платёж, вести бухгалтерский и обязательный учёт, оформлять возвраты и отчётность. Основания: договор пожертвования и требования законодательства. Получатели: банк или выбранный платёжный провайдер в необходимом объёме. Срок: не менее сроков обязательного хранения бухгалтерских и платёжных документов, как правило пять лет после отчётного года, либо дольше, если этого требует закон или спор.
3.4. Публичная отчётность о пожертвованиях
Данные: имя полностью либо в сокращённом виде, сумма, дата и выбранный сбор. Основание: только отдельное согласие на распространение персональных данных. По умолчанию пожертвование отображается анонимно. Контакты, ИНН, платёжные идентификаторы и комментарии публично не размещаются.
Согласие действует до его отзыва. Пользователь может в кабинете немедленно выбрать анонимный режим либо обратиться в Фонд. После отзыва публичное отображение прекращается, а данные удаляются или обезличиваются в срок, установленный законом и разделом 8.
3.5. Информационные и рекламные сообщения
Данные: имя, e-mail и телефон, если они указаны. Цель: отправлять новости Фонда и рекламные материалы. Основание: отдельное предварительное согласие. Отказ не влияет на пожертвование, обращение или кабинет. Рассылка прекращается немедленно после отказа; данные исключаются из списка рассылки, если иное хранение не требуется по другой законной цели.
3.6. Работа и безопасность сайта
Данные: IP-адрес, дата и время запроса, URL, источник перехода, тип браузера и устройства, технические ошибки, необходимые cookie и записи локального хранилища. Цели: доставлять страницы, поддерживать авторизацию, сохранять выбор пользователя, предотвращать атаки и устранять ошибки. Основания: законный интерес Фонда в безопасной работе сайта и, где требуется, согласие пользователя. Серверные журналы хранятся до 30 дней, а сведения об инциденте — в течение срока, необходимого для расследования и исполнения закона.
3.7. Интерактивная карта
Карта Яндекса не загружается автоматически. Только после нажатия кнопки «Показать карту Яндекса» браузер устанавливает соединение с сервисом ООО «Яндекс» и передаёт ему технические данные, включая IP-адрес и сведения браузера. К такой обработке применяются документы Яндекса. Без нажатия кнопки запрос к сервису карты не выполняется.
4. Источники, действия и получатели
Фонд получает данные непосредственно от пользователя; автоматически от браузера и сервера; от банка или платёжного провайдера — только сведения о результате операции; из официальных источников — когда это допускается законом. Фонд совершает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным получателям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
В необходимом объёме данные могут обрабатывать уполномоченные сотрудники Фонда, российский хостинг-провайдер, подрядчики по технической поддержке и электронной почте, банк или выбранный платёжный провайдер, бухгалтерские и информационные сервисы, а также государственные органы в предусмотренных законом случаях. Фонд требует от привлечённых обработчиков конфиденциальности и безопасности.
При подключении интернет-эквайринга до оплаты будут показаны официальное наименование провайдера, применимые документы, состав передаваемых ему данных и особенности разового или регулярного платежа. До этого момента онлайн-приём карточных платежей не включается.
5. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сайт их первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются в базах данных на территории Российской Федерации.
Фонд не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных через основные функции сайта. Если она потребуется после подключения нового сервиса, Фонд до её начала выполнит требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая отдельное уведомление Роскомнадзора, когда оно обязательно, и обновит настоящую Политику.
6. Cookie и локальное хранилище
Фактический перечень, назначение и сроки хранения приведены в Политике использования cookie. На сайте не подключены рекламные или аналитические cookie. Внешняя карта загружается только после явного действия пользователя.
7. Защита данных
Фонд применяет правовые, организационные и технические меры, соответствующие рискам: HTTPS, разграничение доступа и ролей, защиту учётных записей, обновление программного обеспечения, журналирование, резервирование, ограничение состава данных, контроль действий администраторов и восстановление после инцидентов. Доступ предоставляется только лицам, которым он нужен для работы.
8. Права субъекта и сроки ответа
- получить сведения об обработке и доступ к своим данным;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или ненужных данных;
- отозвать согласие и отдельно отказаться от рекламы;
- потребовать прекратить обработку, когда это предусмотрено законом;
- обжаловать действия Фонда в Роскомнадзоре или суде.
Запрос направляется на info@забота-о-каждом.рф и должен позволять идентифицировать заявителя и соответствующие данные. Фонд отвечает на запрос о доступе в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Подтверждённые неточные или ненужные данные уточняются, блокируются или уничтожаются в течение 7 рабочих дней.
После достижения цели или отзыва согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если закон или договор не требует иной обработки. Если уничтожить их в этот срок невозможно, Фонд блокирует данные и уничтожает их не позднее шести месяцев. Уничтожение подтверждается в порядке, установленном законодательством.
9. Инциденты
При инциденте, повлёкшем неправомерную или случайную передачу персональных данных и нарушение прав субъектов, Фонд принимает меры по прекращению нарушения и уведомляет Роскомнадзор в установленные законом сроки.
10. Изменение Политики
Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Существенные изменения целей, состава данных или получателей применяются только после выполнения требуемых законом процедур и получения нового согласия, когда оно необходимо.